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QUALITYPLUS

Für jedes Ihrer besonderen Vorhaben dürfen Sie sich unseres exzellent-aufmerksamen Services sicher sein!

Für alle Ihre Anliegen in Sachen Reisen ist Pinéa Reisen Ihr persönlicher und motivierter Ansprechpartner vor Ort und setzt sich kompetent für Sie ein! Der neue Rundum Services ab 29,- Euro >Preisübersicht!

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QualityBasic: Unsere Standards

Vom ersten Kontakt bis zum Erhalt Ihrer Reiseunterlagen sind wir an Ihrer Seite:

  • Wir hören aufmerksam zu und entwickeln mit Ihnen gemeinsam Ihr Vorhaben.

  • Wir recherchieren für Sie, vergleichen engagiert Leistungen und Preise.

  • Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Ideen und optimale Vorbereitung.

  • Wir beraten spezifisch. Wir buchen professionell. Wir bestätigen direkt.
    > inkl. Sonderservices für Kinder sowie medizinische Notwendigkeiten

  • Wir übergeben Reiseunterlagen und Informationen der Leistungserbringer (per eMail).

Dieser persönliche Einsatz, unser Knowhow sowie der technische Aufwand sind für Sie bei jeder Buchung inbegriffen - mal im Gesamtwert enthalten, mal lediglich gesondert ausgewiesen. Gern erledigen wir für Sie >gegen Aufpreis gewünschte, administrative Dienstleistungen*, um die Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise abzurunden.

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Service frei Haus - für unsere Gäste inbegriffen!

All dies erledigen wir neben der eigentlichen Buchung bereits ohne weitere Kosten für Sie:

  • Weitergabe von Visabestimmungen sowie reisemedizinischer Informationen

  • Beratung und Empfehlungen im Blick auf den optimalen Reiseschutz

  • Suche und Buchen von Parkplätzen am Flughafen (mit oder ohne Hotel)

  • Reservieren von Airport Lounges, Besichtigungen, Ausflügen etc.

  • Preisvergleich und Reservierung günstiger Mietwagen am Urlaubsort

  • und vieles andere mehr ...

Im Blick auf die immer größer werdenden Anforderungen bedingt durch die individuellen Wünsche vieler Reisegäste weisen wir explizit darauf hin, dass Sonderleistungen auch Sonderkosten verursachen können. Und wie Sie diese Einzelkosten am besten umgehen können! >Preistabelle!

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Im Rahmen Ihrer Reisevorbereitung empfehlene wir bei Abschluss der Buchung eines von zwei neuen, leistungsstarken Paketen, mit denen Sie noch unbeschwerter in Ihren Urlaub starten! Entscheiden Sie sich für  QualityPlus, so sind Sie auf der sichersten Seite!

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RundumService Paket (Administrative Dienste*)

Zum Paketpreis erledigen wir viele wichtige und attraktive Zusatzdienstleistungen*:

  • Ausdruck von Reiseunterlagen und medizinischer Informationen inkl. Postversand)

  • Nach- und Umbuchungen sowie Änderungen nach Buchungsabschluss

  • Sitzplatzreservierungen, Anmeldung von Zusatz- und Sondergepäck, Essen an Bord

  • Bordmanifest-Dateneingabe bei Kreuzfahrten

  • Ausstellung von Bahn- und Fernreisebus-Tickets sowie Eintrittskarten

  • Mitteilungen zu Reiseplanänderungen (z.B. Flugzeitenänderungen)

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Preisübersicht - RundumService

>>  Basis-Preis pro Reisebuchung (inkl. eines Gastes ab 18 Jahre)   Euro 29,-

>>  Zusatzkosten für jeden weiteren Gast ab 18 Jahre   Euro 20,-

Alle eigenen mitreisenden Kinder und bis zu fünf mitreisende fremde Kinder bis einschließlich 17 Jahre sind im Basis-Preis inbegriffen. Alleinreisende Kinder werden wie Erwachsene eingestuft.
 

Die Buchung kann bis drei Tage vor Reisebeginn abgeschlossen werden. Wir empfehlen im Blick auf mögliche Mehrkosten ohne RundumService den Abschluss direkt bei Buchung.

Q+ Preise
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QualityPlus – "Dienstleistungspaket Recht"

Zusätzlicher Bestandteil von QualityPlus ist ein Dienstleistungspaket im Blick auf

  • eventuelle Flugprobleme (Verspätung, Umbuchung, Annullierung)

  • Einforderung von Betreuungsleistungen (Rückforderung von Hotel-, Taxi-, Verpflegungskosten) und Kosten für Ersatzbeförderung

  • Ticket Kostenerstattung (Rückforderung Ticketkosten) oder auch Probleme mit dem Gepäck (verspätet, verloren, beschädigt)

Mit QualityPlus erhalten Sie 100% Sicherheit gepaart mit 100% Serviceleistung!

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Preisübersicht - QualityPlus

>>  Basis-Preis pro Reisebuchung (inkl. eines Gastes ab 18 Jahre)   Euro 35,-

>>  Zusatzkosten für jeden weiteren Gast ab 18 Jahre   Euro 25,-

Alle eigenen mitreisenden Kinder und bis zu fünf mitreisende fremde Kinder bis einschließlich 17 Jahre sind im Basis-Preis inbegriffen. Alleinreisende Kinder werden wie Erwachsene eingestuft.
 

Die Buchung kann bis drei Tage vor Reisebeginn abgeschlossen werden. Wir empfehlen im Blick auf Mehrkosten ohne RundumService den Abschluss direkt bei Buchung.

*Administrative Dienstleistungen: Wir recherchieren und suchen die optimale Lösung für Sie und erledigen die Buchungsvorgänge, Reservierungen, Anmeldungen usw. Alle Leistungen zzgl- anfallender Kosten der Leistungserbringer, sofern diser diesen Service anbietet. Bei Umbuchung/Stornierung von RundumService oder QualityPlus entstehen 100% Stornokosten, der Beitrag kann nicht erstattet werden.

HINWEIS: Einzelne Leistungen der Rundum-Services sowie weitere, für Ihre Reise interessante Dienste – wie z.B. Visa-Beschaffung, online check-in, Assistenz bei Reiserücktritt/Reiseabbruch etc. können im Rahmen von QualityExtra gegen gesondertes Entgelt gebucht werden.

Sprechen Sie uns an!

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